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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los pasos para registrarse en el RNT?

NOTA: DEBE TENER MATRÍCULA MERCANTIL DEL ESTABLECIMIENTO O DEL APARTAMENTO PARA PODER TENER EL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO, EXCEPTO LOS GUÍAS DE TURISMO.

Los asesores del RNT le atienden en el teléfono 4209909, están ubicados en nuestra sede del edf. Centro Ejecutivo, en la dirección calle 23 No 4 - 27 y  el correo es rnt@ccsm.org.co - asesor.especializado.6@ccsm.org.co

El trámite se realiza por medio de nuestra página http://rntsantamarta.confecamaras.co/

Pasos:

1. Inicie utilizando la opción REGISTRARSE diligencie los datos y obtenga su usuario y contraseña.

2. Con el usuario y contraseña, ingrese a la opción INGRESO PRESTADOR y realice el diligenciamiento del formulario de solicitud de inscripción por la opción MIS ESTABLECIMIENTOS Registrar Nuevo Establecimiento con matricula mercantil, EXCEPTO (guías de turismo, se diligencian sin matrícula mercantil), Ingresa el número de la matrícula mercantil del establecimiento comercial, y diligencia el formulario.

3. Adjunte los soportes previamente escaneados en archivo PDF por separado:
Normas Técnicas Sectoriales (NTS) No olvide firmar. Se diligencia en la plataforma www.certificacioncalidadturistica.co opción Autoevaluación.

Capacidad Técnica NOTA DEBE DILIGENCIARSE EN LA PLATAFORMA
Capacidad operativa NOTA DEBE DILIGENCIARSE EN LA PLATAFORMA

Estados financieros (Balance)
Certificado de pago de parafiscales (o de no pago en caso de alojamiento no obligado) Fontur, teléfono: (1) 3 27 5500 en Bogotá.

Puede realizar un solo paquete escaneado en PDF, Rut con la Actividad de Turismo, Código de Conducta (Ley 1336 de 2009), y demás requisitos dependiendo el tipo de prestador. (Decreto 229 14 feb. 2017), se escanea en archivo PDF y se carga por la opción agregar un archivo.

 

OBSERVACIÓN:
Si el registro es para un apartamento, cuando esté diligenciando el formulario, en la parte de la subcategoría tome la opción de vivienda turística.

Para el caso de las viviendas turísticas ubicadas en propiedad horizontal, deben adjuntar el reglamento aprobado. De acuerdo al Decreto 4933 de diciembre 18 de 2009, la destinación de los inmuebles sometidos al régimen de propiedad horizontal para la prestación de los servicios de vivienda turística en forma permanente u ocasional, debe estar autorizada en los reglamentos de propiedad horizontal. El reglamento debe tener un peso de 2MB, y lo adjunta por la opción de agregar un archivo.

Imprima el formulario de solicitud de inscripción al Registro Nacional de Turismo.

4. Realice el pago del impuesto de registro en las oficinas de recaudo de la Gobernación o en las Cámaras de Comercio autorizadas para recibir este pago. (Este impuesto es de carácter departamental y se genera por cualquier inscripción que se realice en la Cámara de Comercio. Para estos efectos de acuerdo con el decreto 650 de 1996 se tomará como un documento sin cuantía) por valor de $104.200 solo pago en Efectivo.

5. Ingrese con el usuario y contraseña, a la opción INGRESO PRESTADOR, ingrese por la opción de mis establecimientos Registrados, por la opción de enviar pago de impuesto, adjunte el recibo de pago.

De acuerdo al Decreto 229 del 14 de feb. 2017 indican los requisitos que se adjuntan de acuerdo al tipo de prestador turístico.

6. Al enviar el recibo de pago, le genera un radicado, y el trámite tiene una duración de 15 días.

RECUERDE: La actualización anual son los 3 primeros meses de cada año hasta el 31 de marzo (Decreto 19 art. 166 2012) A partir del 1 de Abril se genera la sanción por un salario mínimo mensual legal vigente, Ley 1558 art. 33 2012.

RESUMIDO CARGAR A LA PLATAFORMA:

Declaración Primera Parte (NTS) No olvide firmar.
Capacidad Técnica NOTA DEBE DILIGENCIARSE EN LA PLATAFORMA
Capacidad Operativa NOTA DEBE DILIGENCIARSE EN LA PLATAFORMA
Balance. Reportar el patrimonio en el formulario electrónico, el cual debe coincidir con el estado financiero.
Certificado para dar cumplimiento a la ley 1336 de 2009 (Código de conducta)
Rut Actualizado con el Código del prestador turístico
Recibo de Pago (RNT) $104.200
Reglamento Propiedad Horizontal (Si es el Caso)
Y demás requisitos dependiendo del Prestador Turístico

NOTA:

Debe diligenciar en la plataforma la Capacidad Técnica:


Ejemplo, debe indicar las cantidades de:

ELECTRÓNICOS

•____ Aires acondicionados
•____ Licuadora
•____ Abanicos


MAGNÉTICOS

•____ Televisores

MECÁNICOS

•____ Nevera
•____ Estufa
•____ Microondas

Debe diligenciar en la plataforma la Capacidad Operativa:
Relacionando la estructura orgánica y la planta de personal al servicio.


Ejemplo:
Indicar si cuenta con empleados o no.

Si tiene empleados debe indicar la cantidad y la preparación académica. Por ejemplo, 2 ingenieros.

ESTRUCTURA ORGÁNICA

EMPLEADOS

Si no cuenta con empleado, indica: No contamos con Empleados

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