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La Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena propende por la construcción de una comunidad empresarial organizada y capacitada.

Para conseguirlo, ofrecemos la mejor experiencia de aprendizaje para que el empresariado y la comunidad potencialicen su formación profesional y mejoren su desempeño laboral con programas diseñados para responder a sus necesidades, entregando soluciones integrales en diferentes áreas a través de seminarios, conferencias, cursos, diplomados y talleres.

Asimismo, ponemos a su disposición información sobre las convocatorias vigentes para que nuestros empresarios estén en constante crecimiento y desarrollo, brindándoles todo el acompañamiento que necesitan para el fortalecimiento de sus procesos empresariales.

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25_de_Agosto

Entrenamiento intensivo en ventas

Formación Empresarial
 Registro Cerrado
Fecha: 2022-08-25 08:00 AM

Lugar de reunión: Bimodal

HUMANÍSTICO

• De la Axiología y los valores organizacionales

• Actitud generadora de cambio

• Inteligencia Emocional a mi servicio

•Competencias,Compromiso,Contribuciones: La cadena del éxito

• Creatividad, Innovación Iniciativa: Acciones a favor

• El profesional de las ventas Perfil de Competencias

• Ejercicios para desarrollar la empatía

• Ejercicios para desarrollar el rapport

• Mejorar la escucha empática

• Aplicaciones de la Inteligencia Emocional para la consecución de los logros personales

 

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y COMPORTAMIENTO DELCONSUMIDOR

• Psicología del consumidor - clasificación de clientes

• Determinantes individuales - colectivos del cliente

• Investigación cualitativa: Perfiles psicográficos – demográficos - geográficos - tecnológicos del cliente

• Negociando con clientes “difíciles”

• El cliente de esta época post pandemia

 

EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

• Modelo comunicacional efectivo

• El arte de la escucha

• El método P.S.I.E.R.

• Comunicación asertiva con mi cliente interno

• Comunicación verbal y gestual

• El storyTelling

• Estilos, tipos de motivación

• Cómo saber preguntar, cómo administrar la respuesta

• Ejercicios de transmisión del saber al hacer

• Creo, puedo, lo haré: Empoderamiento

 

P.N.L. Y LA CIENCIA DE LA VENTA

• Cómo se articula la P.N.L. con la venta

• PNL y Neurociencia

• Dirigiéndose a un público mixto

• Crear acción mediante palabras

• El arte de enamorar a sus clientes

• Coach, sus orígenes, sus beneficios

• Relación entre coaching y la PNL

• Coaching en acción, dimensiones y ámbito

• El uso de la tecnología como apoyo

• Test de fortalezas de Seligman

• Análisis estratégico personal

• Las seis máximas del vocabulario transformacional

 

T. E.P. TÉCNICAS EFECTIVAS PERSONALES DE VENTAS

• Arquitectura de la venta – eje articular

• Aperturas de impacto – aprendiendo a conocer las NMD

• Presentaciones exitosas

• Cierres ganadores

• Las preguntas y las objeciones: La reconquista

• Clínica de negociación

 

TEP SERVICIO INTEGRAL DE CALIDAD – SIC

• ¿Qué es un buen servicio al cliente?, que debemos asegurar?

• Retroalimentación, Seguimiento, Fidelización

• Cinco dimensiones que más valoran los clientes en los negocios

 

DESAFÍOS EN INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN VENTAS

• herramientas digitales para representantes comerciales

• Tarjetas, Marketing de contenido

• Relaciones con los clientes-CRM

• CRM y autogestión

• ¿Cómo proyecto y desarrollo mi marca? Branding 4.0

 

ETIQUETA EMPRESARIAL, IMAGEN Y GLAMOUR

• Si cresco por dentro se me ve muy bien por fuera

• Tips para verme, sentirme mejor

 

Valor para Afiliados
560.000
Valor para NO Afiliados
720.000

 

Todas las fechas


  • 2022-08-25 08:00 AM

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