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La Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena propende por la construcción de una comunidad empresarial organizada y capacitada.

Para conseguirlo, ofrecemos la mejor experiencia de aprendizaje para que el empresariado y la comunidad potencialicen su formación profesional y mejoren su desempeño laboral con programas diseñados para responder a sus necesidades, entregando soluciones integrales en diferentes áreas a través de seminarios, conferencias, cursos, diplomados y talleres.

Asimismo, ponemos a su disposición información sobre las convocatorias vigentes para que nuestros empresarios estén en constante crecimiento y desarrollo, brindándoles todo el acompañamiento que necesitan para el fortalecimiento de sus procesos empresariales.

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Programa de formación: Gestión de Crédito, Cartera y Cobranza

Formación Empresarial
Fecha: 2021-09-24 04:00 PM

Lugar de reunión: Virtual/Presencial

Aplicar modelos de gestión gerencial que garanticen la transversalidad de las decisiones en materia de crédito, cartera y cobranza. Conocer los aspectos fundamentales para su efectiva gestión en la ubicación y el contacto con los clientes a crédito. Propiciar acercamientos con los clientes a crédito, que garanticen recaudo oportuno a lo largo del ciclo del crédito, la cartera y la cobranza, apoyados con estrategias de servicio al cliente. Visualizar los conceptos de originación crediticia y gestión persuasiva en la administración de la cartera y en la cobranza, de cara a un servicio con calidad, manejando argumentos positivos hacia las objeciones del cliente deudor, para obtener el pago oportuno, en caso de presentar morosidad. Aplicar las más poderosas herramientas de comunicación y negociación persuasiva, con miras a encontrar la convergencia de lo aprendido en el diario vivir de aquellos funcionarios que atienden público en labores de administración de la cartera y cobranza, o de apoyo técnico o de asesoría en temas de ventas, logística, distribución, facturación, despachos y en especial, de las áreas de servicio al cliente. Interpretar la normatividad vigente en aspectos relacionados con el otorgamiento de crédito, administración, recuperación de la cartera y procesos de insolvencia persona natural y empresarial a través del uso de ejemplos prácticos y casos reales. Comprender las nuevas tendencias tecnológicas en las áreas de crédito, administración y recaudo de cartera; su trascendencia e impacto en los esquemas actuales y sus alternativas de implementación. 

Consultores: 

Yeimmy Ilias Isaza, Contador Público de la universidad Autónoma Del Caribe, con especialización en Revisoría Fiscal y Auditoría internacional de la universidad del cauca, Especialista en Gerencia De Impuestos de la universidad del cauca, Magister en Finanzas de la universidad Autónoma del caribe; Doctoranda en Gobernabilidad y Gestión Publica universidad de baja California, Estudiante de Doctorado en Estudios en Ciencias Gerenciales docente a nivel de educación superior; Socia de la firma de consultoría y capacitación ACS AUDIT CONSULTING.; amplia experiencia en el sector financiero y con varias entidades privadas.

Félix Henriquez Castañeda, Profesional en Ingeniería Industrial, Magister en Administración de empresas con énfasis en finanzas corporativas, Estudiante de Doctorado en Economía y Finanzas, docente universitario, consultor empresarial en valoración de empresas e intangibles y procesos administrativos, experiencia profesional como auditor, controller financiero y director financiero y administrativo.

José David Pacheco Morón, Contador público, especialista en revisoría fiscal, candidato a magister en Finanzas, certificado en NIIF, Contador sénior de la firma multinacional CROWE.

Johnnys Velásquez Vargas, Ingeniero electrónico y Magister en Gestión de las telecomunicaciones, consultor en tecnología de la información para empresas en el área financiera.

Germán Hennessey Director de Hennessey Consulting S.A.S., desde 2013. Formador, entrenador y consultor desde 2005 de: liderazgo y habilidades directivas, equipos de trabajo y trabajo en equipo, comunicación y conversaciones gerenciales, formadores y capacitadores empresariales, gestores de aprendizaje y conocimiento. Maestría en Ciencias de la Comunicación. Especialización en Pedagogía para el desarrollo del aprendizaje autónomo y Gerencia de Recursos Humanos.

Horarios: Viernes de 4:00 PM - 8:00 PM Y SÁBADOS DE 8:00 AM - 12:00 PM (5 sesiones virtuales y 3 sesiones presenciales – fechas sesiones presenciales: 24-25 de septiembre – 22-23 de octubre y 5 y 6 de noviembre)

Valor: 

Afiliados: $825.000 IVA incluido

Renovados: $900.000 IVA incluido

General: $990.000 IVA incluido

 

Valor para Afiliados
$825.000 IVA incluido
Valor para NO Afiliados
$990.000 IVA incluido

 

Todas las fechas


  • 2021-09-24 04:00 PM

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